ユーザーサポート
2008年7月7日現在
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Ⅰ.ログイン
1.パーソナルコントローラとは
パーソナルコントローラとは、Web ブラウザ（インターネットエクスプローラ等）を使い、お客様ご自身であんしんＷガードの機能の「ＯＮ（利用開始）」「ＯＦＦ（利用停止）」などを行えるツールです。
受信したメールや隔離されたメールの一覧を確認することもできます。
2. ログイン方法
パーソナルコントローラへのログイン方法をご説明します。
※「 インターネット接続サービス登録通知書 」をご準備ください。
- インターネットへ接続し、 Webブラウザ（インターネットエクスプローラ等）を起動します。
- ブラウザのアドレス欄に下記の URLを入力し、「 Enterキー 」を押します。
https://guard1.dreamwave.ne.jp/pc.igm/login - パーソナルコントローラへのログイン画面が表示されますので、ユーザ ID・パスワードを入力します。
- ■ ユーザ ID
- 「e-mail(POP)アカウント」＋「@po.dws.ne.jp」
又は
「e-mail(POP)アカウント」＋「@mx1.s-cnet.ne.jp」を入力します。
例：e-mail（POP）アカウントが「abc12345」、
メールサーバ名が「po.dws.ne.jp」の場合、
abc12345@po.dws.ne.jp - ■ パスワード
- 「e-mail（POP）パスワード」を入力します。
- パーソナルコントローラが表示されます。
以上でログインできました。
II．動作設定
あんしんＷガードの動作設定方法をご説明します。
1.あんしんＷガードの動作設定
パーソナルコントローラで、メールウイルスチェック機能と迷惑メールブロック機能の動作の「ＯＮ（利用開始）」「OFF（利用停止）」を設定できます。
- パーソナルコントローラにログインします。
※上記のログイン方法を参照してください。 - 「ホーム」画面で動作設定を行います。
- ■フィルタの使用
- 「 使用する 」にチェックします。
※「使用しない」にチェックすると、迷惑メールブロック機能が停止します。 - ■ウイルスチェックの使用
- 「 使用する 」にチェックします。
※「使用しない」にチェックすると、メールウイルスチェック機能が停止します
以上であんしんWガードの動作設定は完了です。
III．迷惑メールの確認
迷惑メールブロック機能により隔離されたメールの確認方法をご説明します。
1.受信メール一覧の確認
自分宛に届いた受信メールの一覧を確認できます。
- パーソナルコントローラにログインします。
※上記のログイン方法を参照してください。 - 「 受信メール一覧 」タブをクリックします。
-
配送状況が「隔離」となっているメールが、迷惑メールと判定されたメールです。
※並べ替えを行うと、隔離されている迷惑メールを確認しやすくなります。
項目名の横の上下矢印「
」をクリックすると、項目名の昇順・降順で並び替えられます。
2.隔離された迷惑メール内容の確認
隔離された迷惑メールの内容を確認できます。
- 確認したいメールの「ｖｉｅｗ」をクリックします。
※配送状況が「配送済」となっているメールの内容は確認できません。お使いのメールソフトでメールを受信し、内容をご確認ください。
- Webブラウザ上で、隔離された迷惑メールの内容を確認できます。
※迷惑メールとして隔離されたメール以外は、 Webブラウザでは確認できません。
3.隔離された迷惑メールの配送
隔離された迷惑メールでも、お客様のメールボックスへ正常なメールとして配送することができます。配送されたメールは、お使いのメールソフトで受信できます。
- 配送したいメールのチェックボックスに「 チェック 」します。
入力後、「 配送 」ボタンをクリックします。 - 確認画面が表示されますので、「 OK 」ボタンをクリックします。
- メッセージが表示されますので、「 OK 」ボタンをクリックします。
お使いのメールソフトでメールを受信し、正常に配送されたかご確認ください。
以上で迷惑メールの確認ができました。
IV．受信フィルタの設定
個別にブラックリストとホワイトリストを設定する方法をご説明します。
※ブラックリスト・・・常に「受信を拒否」するメールの条件
ホワイトリスト・・・常に「受信を許可」するメールの条件
1.ブラックリストへのフィルタ条件の追加
ブラックリストにフィルタ条件を追加 できます。
- パーソナルコントローラにログインします。
※上記のログイン方法を参照してください。 - 「 ブラックリスト 」をクリックします。
- フィルタの条件を入力します。
- ■フィルタ対象
-
「送信者」 ： 送信元のメールアドレスで拒否します。
「件 名」 ： メールの件名（subject）で拒否します。
「本 文」 ： メール本文の内容で拒否します。
「ヘッダ」 ： メールのヘッダ情報で拒否します。
※迷惑メールは、たびたび送信元のメールアドレスを変えて送られてきますので、フィルタ対象には「本文」をご利用されることをオススメします。 - ■一致条件
- フィルタする条件のキーワードを入力します。
例）フィルタ対象で「送信者」を選択した場合 ： 「abc@po.dws.ne.jp」
フィルタ対象で「本 文」を選択した場合 ： 「アダルト」
- フィルタの条件が追加されます。
※受信メール一覧画面よりブラックリストにフィルタ条件を追加することもできます。
★ａ．「件名」または「送信者」の横の「
」マークをクリックします。
★ｂ．新規フィルタ登録画面で、フィルタ条件を追加します。
-
■フィルタ種類 ： 「ブラックリスト」を選択します。
■フィルタ対象 ： 「送信者」または「件名」を選択します。
「送信者」 ： 送信元のメールアドレスで拒否します。
「件 名」 ： メールの件名（subject）で拒否します。
■一致条件 ： 自動的に入力されます。
入力後、「追加」ボタンをクリックします。
★ｃ．「ＯＫ」ボタンをクリックします。 -
■フィルタ種類 ： 「ブラックリスト」を選択します。
2.ブラックリストからのフィルタ条件の削除
ブラックリストからフィルタ条件を削除できます。
- 削除したい条件のチェックボックスに「チェック」します。
入力後、「 削除 」ボタンをクリックします。 - 確認画面が表示されますので、「 OK 」ボタンをクリックします。
3.ホワイトリストへのフィルタ条件の追加
ホワイトリストにフィルタ条件を追加できます。
- パーソナルコントローラにログインします。
※３ページのログイン方法を参照してください。 - 「ホワイトリスト」をクリックします。
-
フィルタの条件を入力します。
- ■フィルタ対象
-
「送信者」 ： 送信元のメールアドレスで許可します。
「件 名」 ： メールの件名（subject）で許可します。
「本 文」 ： メール本文の内容で許可します。
「ヘッダ」 ： メールのヘッダ情報で許可します。 - ■一致条件
- フィルタする条件のキーワードを入力します。
例）フィルタ対象で「送信者」を選択した場合 ： 「abc@po.dws.ne.jp」
入力後、「追加」ボタンをクリックします。
- フィルタの条件が追加されます。
※受信メール一覧画面よりホワイトリストにフィルタ条件を追加することもできます。
★ａ．「件名」または「送信者」の横の「 」マークをクリックします。
★ｂ．新規フィルタ登録画面で、フィルタ条件を追加します。
-
■フィルタ種類 ： 「ホワイトリスト」を選択します。
■フィルタ対象 ： 「送信者」または「件名」を選択します。
「送信者」 ： 送信元のメールアドレスで許可します。
「件 名」 ： メールの件名（subject）で許可します。
■一致条件 ： 自動的に入力されます。
入力後、「追加」ボタンをクリックします。
★ｃ．「ＯＫ」ボタンをクリックします。 -
■フィルタ種類 ： 「ホワイトリスト」を選択します。
以上で受信フィルタの設定は完了です。
V．英文メールフィルタの設定
英文メールフィルタの動作設定方法をご説明します。
※英文メールフィルタとは・・・
「件名」・「本文」がすべて英字や数字（300文字以上）で記述されたメールをスパムメール（迷惑メール）として扱います。ビジネス等で英文メールをご使用される方は「使用しない」に設定してください。
※既定値では「使用しない」に設定しております。
１．英文メールフィルタの動作設定
パーソナルコントローラで英文メールフィルタの「ON（利用開始）」「OFF（利用停止）」を設定できます。
- パーソナルコントローラにログインします。
※３ページのログイン方法を参照してください。 - 「その他のフィルタ」をクリックします。
- 「その他のフィルタ」画面で動作設定を行います。
- ■英文メールフィルタ
-
「使用する 」 ： 英文メールフィルタを使用します。（既定値）
※件名・本文がすべて英字や数字（300文字以上）で記述
されたメールをスパムメール（迷惑メール）と判断し、
隔離します。
「使用しない」 ： 英文メールフィルタを使用しません。
以上で英文メールフィルタの動作設定は完了です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合せください。
